সেরা নেতৃত্বের ১০ টি প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্য
(http://finance.priyo.com/files/styles/large/public/field/image/leader4.jpg?itok=7hiigyDA)
যেকোন নেতার জন্য যেগুনটি সর্বাপেক্ষা প্রয়োজনীয় তাহল তার যোগাযোগের ক্ষমতা। মূলত প্রাতিষ্ঠানিক শিক্ষা আমাদের নিজেদের দিকে মনোযোগ দিতে শেখায়। এখানে যোগাযোগ বলতে, মূলত অন্যদের দিকে নজর দেওয়া কে বোঝানো হচ্ছে। যাকিনা যেকোন দলপতির জন্য অত্যাবশ্যকীয়।
বিশ্বের সকল সফল নেতাদের চরিত্র বিশ্লেষণ করলে যে একটি বিষয়ের মিল পাওয়া যাবে তাহল, তাদের অসাধারণ যোগাযোগ ক্ষমতা। তারা হয়তো তাদের চিন্তা-ভাবনার কথা বলেন কিন্তু তারা তা এমনভাবে বলে্ন যা মানুষের অনুভূতিকে নাড়াদেয়।
তারা বোঝে যদি তাদের বার্তা শ্রোতাদের হৃদয়ে না পৌঁছায় তবে তারা সফল হবেন না। সচরাচর দেখা যায় কম যোগাযোগের ফলে মানুষকে বিভিন্ন রকম সমস্যার সম্মুখীন হতে হয়, যা একজন দলপতি অনায়াসে কাটিয়ে উঠতে পারে তার যোগাযোগ ক্ষমতার মাধ্যমে।
সঠিক যোগাযোগ ব্যবস্থা মানুষের ব্যক্তিগত, পারিবারিক ও সমাজ জীবনে এনে দিতে পারে সাফল্য। যোগাযোগ ব্যবস্থার উন্নতির সাথে সাথে মানুষের চিন্তাধারারও উন্নতি ঘটে, এর ফলে যেকোন কঠিন কাজ সহজে সম্পাদন করা সম্ভব হয়।
জ্ঞান বা দক্ষতা অর্জন করা তখনই সার্থক হয় যখন তা সঠিক সময়ে কাজে লাগানো যায়। একজন দলপতির এই সঠিক সময়ে সঠিকভাবে কাজে লাগানোর এই জ্ঞান খুব তীক্ষ্ণভাবে কাজ করে। একজন ভালো দলপতির দৃষ্টিশক্তি ও শ্রবণশক্তি অনেক তীক্ষ্ণ হয়ে থাকে, যার ফলে তার পারিপার্শ্বিক পরিস্থিতির স্বাভাবিক ও অস্বাভাবিক বিষয়গুলো সে খুব খুঁটিয়ে বিশ্লেষণ করে থাকে এবং সেই অনুসারে সে তার আশেপাশের মানুষের কাছে তার বার্তা পৌছে দিয়ে থাকে। এবার দেখা যাক একজন সফল নেতার প্রয়োজনীয় ১০টি বৈশিষ্ট্য।কারো সাথে কাঁটা স্বরে কথা না বলা
সাধারনত, মানুষ তাদের সাথেই কথা বলে যারা তাদের বিশ্বাস অর্জন করে নেয়। আর সেজন্য একজন নেতাকে হতে হয় বিনয়ী এবং মিষ্টভাষী। যা তার কাজ, চিন্তা, যোগাযোগ স্থাপন ও সিধান্ত গ্রহনে ফুটে উঠে। যার ফলে সে তার আশে পাশের সকলের বিশ্বাস অর্জন করে নেয়।তাৎপর্যপূর্ণ সম্পর্ক গঠন করা
একজন দলনেতা হিসেবে একটি তাৎপর্যপূর্ণ সম্পর্ক গঠন করা জরুরী। কারন, একজন দলনেতা যাই বলুক না কেন তার অধিনস্তরা এর গুরুত্ব দিবে না, যতক্ষণ তারা না বুঝে যে তাদের দলনেতা তাদের কথা চিন্তা করে। যদি এধরনের অর্থবহুল সম্পর্ক গড়ে তোলা সম্ভব না হয়, তবে অন্যের মাথায় কি চলছে তা বোঝা সম্ভব হয়ে উঠবে না।সুনির্দিষ্ট ও সাবলীল হওয়া
একজন দলপতিকে সকল ক্ষেত্রে সুনির্দিষ্ট হতে হবে। সে তার অধিনস্তদের কোন নির্দেশ দিলে, তা সুনির্দিষ্ট না হলে, তারা তা সঠিক করে পালন করতে পারবেনা। আর নির্দেশের ভাষাকে হতে হবে সহজ এবং সাবলীল যেন অধিনস্তরা সহজে তা বুঝতে পারে।দুর্বল অধিনস্তদের সাহায্য করা
সফল দলনেতার দায়িত্ব শুধুমাত্র জ্ঞান বা দক্ষতা অর্জন করে যোগাযোগ করার মধ্যে সীমিত থাকে না, অর্জিত জ্ঞান অন্যের কাছে পৌঁছান, অন্যদের অনুপ্রাণিত করা ও তার আদর্শ সকলের মাঝে ছড়িয়ে দেয়া ও এর মাঝে পরে। দলপতির, তার অধিনস্ত দের হৃদয় জয় করার মূল মন্ত্র হল তাদের সাথে যোগাযোগ করা , তাদের নিয়মিত খোঁজ ?খবর নেয়া, দুর্বলদের অনুপ্রাণিত ও সাহায্যকরা।মুক্তচিন্তার অধিকারি হওয়া
একজন দলনেতাকে হতে হবে মুক্তচিন্তার অধিকারী। এর মানে এই নয় যে,শুধু অন্যের চিন্তা ভাবনা বোঝা এবং নিজেরটি পরিবর্তন না করা। এর মানে, অন্যের চিন্তাকে গুরুত্ব দিয়ে নিজের জ্ঞানের পরিধি বাড়িয়ে নিজের চিন্তাকে আরও উন্নত করা।ভালো শ্রোতা হওয়া
দলনেতা হওয়ার প্রথম শর্ত হল তাকে একজন ভালো শ্রোতা হতে হবে। দলনেতারা সবসময় অন্যের কথা মনোযোগ সহকারে শুনবে যার ফলে তার জ্ঞান বৃদ্ধি হবে। এর ফলে দলনেতার যোগাযোগ ক্ষমতাও বৃদ্ধি হয় যার ফলে যে অন্যদের মানসিকতা ঠিক করে বুঝতে পারে।সহানুভূতিশীল হওয়া
কোন নেতা তার অধিনস্তদের সাথে সহানুভুতি ও যত্নের সাথে ব্যবহার করে তখন অবশ্যই ভালো কিছু করা সম্ভব হয়। দলপতি যখন তার সহানুভুতির দ্বারা অধিনস্তদের সামলায় তখন রাগ, অভিমান সরে একটি শান্তিপূর্ণ পরিবেশ বিরাজ করে।বিচক্ষণতা
প্রতিটি নেতাকেই বিচক্ষণ হতে হবে। তারা তাদের বিচক্ষণ তার ফলে খুব ছোট জিনিসও খেয়াল করে এমন কি না বলা, অদেখা কোন কিছুও বুঝে ফেলে। তারা তাদের চোখ, কান সবসময় খোলা রেখে চুপচাপ সব খেয়াল করে যা তার যোগাযোগের ক্ষমতাকে উন্নতকরে।বুঝে কথা বলা
দলপতি নিজে কাকে কি বলছে, কখন বলছে তার সম্পর্কে তার খুব ভালো ধারনা থাকতে হবে। যদি দলপতির কথা গোছানো না হয় তবে তার অধিনস্তরা তার কোন নির্দেশ বুঝে উইতে পারবে না যার ফলে ভুল বুঝাবুঝির সৃষ্টি হবে।সকলের মধ্যেও একে একে কথা বলা
একজন দলনেতার কখনও এই সুযোগ হয়ে উঠে না যে সে সকলের সাথে একক ভাবে কথা বলতে পারবে। সেক্ষেত্রে অধিকাংশ নেতারা এমনভাবে নিজেকে উপস্থাপন করে যেন সে সকলের সাথে নয় বরং প্রত্যেকের সাথে এককভাবে কথা বলছে।
যাহোক, একজন দলনেতার জন্য যোগাযোগ দক্ষতা থাকা জরুরী। তবে এক্ষেত্রে খেয়াল রাখতে হবে যোগাযোগ দক্ষতা নিজের মতামত, নিজের অবস্থান তৈরির জন্য নয় বরং অন্যের সাথে সম্পর্ক তৈরি করতে সাহায্য করে। আর এ সব কিছু মেনে চললে নিজের যোগাযোগ দক্ষতা উন্নতির সাথে সাথে যোগ্য নেতৃত্ব দেবার পথ প্রসস্থ হবে।Source: http://finance.priyo.com/node/8077